Envio e Entrega
Condições Gerais de Envio
As encomendas são expedidas através de transportadora, sendo entregues no endereço indicado pelo Cliente.
Os prazos de entrega poderão variar consoante a disponibilidade de stock, destino e natureza dos produtos.
- Portugal Continental: 5 a 10 dias úteis (expedição)
- Ilhas: 8 a 15 dias úteis (prazo indicativo)
Condições de Entrega
O Cliente deverá assegurar que a morada indicada reúne condições adequadas para a entrega da encomenda.
A entrega é efetuada exclusivamente ao nível da entrada do edifício ou morada indicada, não estando incluída a entrega em pisos superiores ou interiores.
A impossibilidade de entrega por ausência do destinatário, morada incorreta ou falta de acessibilidade poderá originar custos adicionais, suportados pelo Cliente.
Encomendas de Grande Volume
No caso de mercadorias de grande dimensão ou peso, a entrega será efetuada por transportadora de grupagem.
Compete ao Cliente assegurar meios adequados de descarga no local de entrega.
Verificação no Ato de Entrega
No momento da receção da encomenda, o Cliente deverá:
- Verificar o estado da embalagem
- Confirmar o número de volumes entregues
- Registar qualquer dano ou anomalia na guia de transporte
A não observância destes procedimentos poderá limitar a responsabilidade da Habitintas, Lda.